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龍華村：綜合服務(wù)中心 拉近干群距離

日期：2015-12-29 10:46:21   來源：   點(diǎn)擊：
    白澤湖鄉(xiāng)龍華村采取“一村一中心”模式建設(shè)綜合服務(wù)中心，該服務(wù)中心是村兩委聯(lián)系服務(wù)群眾的主要平臺(tái)，通過該平臺(tái)接受群眾的評(píng)議和監(jiān)督，發(fā)揮出黨務(wù)服務(wù)、政府服務(wù)、公共法律服務(wù)、互助服務(wù)等服務(wù)功能。
    健全服務(wù)功能，提升服務(wù)質(zhì)量。該村根據(jù)居民群眾的實(shí)際需求，采取多種方式開展服務(wù)工作。包括窗口服務(wù)，在綜合服務(wù)管理中心內(nèi)設(shè)置窗口服務(wù)區(qū)，為常住人口和轄區(qū)企業(yè)提供“一站式”服務(wù)，按照“網(wǎng)上成熟一項(xiàng)、窗口減少一項(xiàng)”原則，實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整；代辦服務(wù)，梳理公布可為居民群眾代辦的服務(wù)事項(xiàng)， 安排人員到上級(jí)有關(guān)部門辦理，并在限定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)；網(wǎng)上服務(wù)，設(shè)立和依托網(wǎng)上辦事服務(wù)點(diǎn)，為群眾及時(shí)提供個(gè)人申報(bào)申辦事項(xiàng)的網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上查詢和網(wǎng)上咨詢服務(wù)；巡回服務(wù)，在離綜合服務(wù)管理中心較遠(yuǎn)的人流密集場(chǎng)所，設(shè)立流動(dòng)服務(wù)站點(diǎn)。針對(duì)特殊服務(wù)對(duì)象，安排工作人員上門服務(wù)。
    完善軟硬件設(shè)施，加強(qiáng)文化建設(shè)。建立和健全村級(jí)文化建設(shè)，將該村綜合服務(wù)中心建設(shè)成為集圖書室、文體器材室、多功能會(huì)議室、便民服務(wù)站和文化廣場(chǎng)為一體的綜合服務(wù)中心。因地制宜，規(guī)劃建設(shè)老年活動(dòng)中心和文化廣場(chǎng)，從村民的實(shí)際需求出發(fā)，圍繞該村居民的醫(yī)療健身、文體娛樂、精神文化、日常生活等方面的具體情況，合理安排活動(dòng)內(nèi)容和場(chǎng)地，積極引導(dǎo)村民開展健康、有益身心的娛樂活動(dòng)。通過優(yōu)化其功能布局，完善相應(yīng)配套設(shè)施，規(guī)范內(nèi)部管理，使學(xué)習(xí)教育、便民服務(wù)、文化活動(dòng)等內(nèi)容有序有效開展，實(shí)現(xiàn) “一室多用”的目標(biāo)。
    緊密聯(lián)系基層，抓好陣地建設(shè)。該村綜合服務(wù)中心建設(shè)，是加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)的有效途徑。該村兩委將立足實(shí)際，分步推進(jìn)，長(zhǎng)期堅(jiān)持；加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任分工，形成抓落實(shí)的強(qiáng)大合力；創(chuàng)新服務(wù)方式，完善服務(wù)功能，滿足農(nóng)民生產(chǎn)、生活、文化、娛樂等多方面的需要；完善工作機(jī)制，強(qiáng)化日常管理，切實(shí)提高服務(wù)中心的使用率。為人民群眾辦好事，辦實(shí)事，提升服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，切實(shí)維護(hù)和保障人民群眾的切身利益，在給群眾帶來方便的同時(shí)，也使綜合服務(wù)中心成為聯(lián)系人民群眾的良好舞臺(tái)。（章洪陽(yáng) 黃海波）

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