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【征遷一線】一場(chǎng)談判的背后故事:攻堅(jiān)隊(duì)成長(zhǎng)三部曲

日期：2016-09-05 21:45:10   來(lái)源：   點(diǎn)擊：

        “能拆哦，你看看我家這飯館，比你的店面大吧？一年收入不少吧，我前幾天就簽協(xié)議了……”站在宏志飯館門口的記者，看到了一幕奇怪的現(xiàn)象，該飯館的老板和總鋪分指的拆遷工作人員坐在一起，婆口苦心的勸說(shuō)著拆遷戶。

    記者在總鋪分指斯興柳處得知，能得到群眾的主動(dòng)配合主要是因?yàn)槲覀儞碛幸恢?“懂業(yè)務(wù)、善宣傳、會(huì)干事”的干部隊(duì)伍，他們雖然來(lái)自不同崗位，很多都沒(méi)有參加過(guò)棚改，但現(xiàn)在他們都能獨(dú)當(dāng)一面，能以80號(hào)令為準(zhǔn)則，在接觸群眾工作中熟記能詳，做到示之與法有據(jù)，言之與法有理，是做好拆遷安置工作的業(yè)務(wù)骨干，排頭兵，記者帶著好奇的心，走進(jìn)了總鋪分指，了解這支隊(duì)伍成長(zhǎng)的背后故事。


集中學(xué)習(xí)解疑問(wèn)


 
    自棚改項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)，總鋪分指始終堅(jiān)持每日一分析，調(diào)度，總結(jié)。分指全體小組每晚在指揮部集中開會(huì)，每人一支筆，一本80號(hào)令，一條條的閱讀，讀完了討論，討論完了記錄。“感覺(jué)大家一起學(xué)起來(lái)，很多政策經(jīng)過(guò)這么一爭(zhēng)吵，一談?wù)摚忌羁痰挠浽谖夷X子里面了，剛開始擔(dān)心我年紀(jì)大了，政策掌握不好的擔(dān)憂瞬間沒(méi)了。”分指的工作人員告訴記者，會(huì)議雖然是由分指的指揮長(zhǎng)主持，但是會(huì)議上領(lǐng)導(dǎo)更像是戰(zhàn)友，大家齊心協(xié)力，共同學(xué)習(xí)。
 
逐戶分析知彼己


 
    一走進(jìn)會(huì)議室，一張矗立的小黑板引起了記者的注意，斯興柳告訴記者，這個(gè)小黑板就是他們最重要的工作方法，每晚每個(gè)小組把白天收集到的拆遷戶資料放在會(huì)上集中研究，他們會(huì)在黑板上畫出拆遷戶的家庭成員關(guān)系、外圍關(guān)系、以及社會(huì)關(guān)系，通過(guò)這三大關(guān)系為后期談判的突破口起到很關(guān)鍵的作用。拆遷戶潘傳江，一個(gè)老人住在鄉(xiāng)下，兒子媳婦都在市里工作，老人家一開始就對(duì)征遷十分抵觸。在登門3、4次沒(méi)效果后，工作人員就通過(guò)他兒媳婦所在單位的老板，做他兒媳婦的思想工作，隨后他兒媳婦表示答應(yīng)做她丈夫的工作，最后他們夫妻倆答應(yīng)回來(lái)做老父親的思想工作，最終終于簽下了協(xié)議。
 
模擬實(shí)戰(zhàn)練技能


 
    針對(duì)每組的特殊拆遷戶，他們就每天進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。先是設(shè)身處地從拆遷戶的角度理解他們的想法，隨后又從這些想法入手，模擬談判現(xiàn)場(chǎng)，一一擊破，通過(guò)這種方式鍛煉我們工作人員的談判技巧和熟知拆遷戶的心里所想。確保每個(gè)工作人員精通業(yè)務(wù)，獨(dú)當(dāng)一面，不僅懂政策，而且會(huì)講政策，會(huì)用政策。朱宏志在集賢北路經(jīng)營(yíng)一家將近300平方米的飯館，生意不錯(cuò)，最后他不僅簽了協(xié)議，還幫助工作人員一起勸說(shuō)其他拆遷戶，記者問(wèn)他原因時(shí)。他是這樣說(shuō)的“作為每年都有一定收入的我們，開始的確不理解這個(gè)拆遷，但是這些工作人員從我們店主的角度，把我心里的不情不愿以及以后擔(dān)憂都明明白白的說(shuō)出來(lái)了，解決了，讓我感到很安定，更讓我相信政府，相信共產(chǎn)黨。”

    拆遷戶幫助勸說(shuō)拆遷戶，在這現(xiàn)象的背后，凸顯出基層黨組織充分發(fā)揮出了堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員們確實(shí)當(dāng)好了排頭兵與領(lǐng)頭雁。“身份亮在崗位上，支部建在項(xiàng)目上，黨旗飄在一線上。這就是我們的工作方法。” 社區(qū)書記鄧永忠說(shuō)，正是黨員干部在征遷工作中帶著真情、帶著熱情、帶著激情，用心、用情、用法去做群眾工作，才換來(lái)了拆遷戶的理解。

     截止記者發(fā)稿時(shí)，總鋪分指已簽訂協(xié)議83戶，完成率66%。
（宋蘭蘭）

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