李克強總理的政府工作報告提出:網絡提速降費要邁出更大步伐,年內全部取消手機國內長途和漫游費,大幅降低中小企業(yè)互聯(lián)網專線接入資費,降低國際長途電話費。話音剛落,會場掌聲經久不息!老百姓擊掌相賀,這回三大運營商沒話說了吧——果然,中國移動、中國聯(lián)通、中國電信立即給出取消漫游費時間表:10月1日起。手機漫游費究竟是啥東東?取消后對老百姓、對行業(yè)會有啥影響?能否推動整個互聯(lián)網產業(yè)鏈的拉長?且聽大江東工作室的東姐和您細聊哈!
中國手機用戶已達13.2億,除了BABY ,人手一部都不止?偫碛H自出馬為漫游費操心,務實惠民,自發(fā)響起的代表掌聲,那可是替13億手機用戶拍的!
中國電信的降費廣告已經推出來了!記者屠知力攝
手機模擬信號時代設定漫游費、長途費的初衷已基本消失,取消大快人心
漫游費,用手機的人都在交,最長的交了23年。
漫游費是啥?通俗講,就是手機到了別人地盤上使用所產生的費用。比如,你在上海辦的手機卡,從上海打電話到海南,要收長途費;在海南打電話到海南,就收漫游費;在海南打電話到海南以外的城市,就得收長途+漫游費。
當初為啥推出漫游費?為了平衡東中西部手機發(fā)展不平衡。手機運營中,設備機站是重要基礎設施,要信號好,設備機站得多,但是,由于西部地大面廣,設備密度不高,而東部設備投入大,通過漫游費來平衡不同地區(qū)業(yè)務成本。那會兒還是手機的模擬時代。現在,設備都數字化了,各地區(qū)已相對均衡,收取漫游費和長途費的初衷基本消失。進入3G、4G時代的手機,再按2G時代費用收取,也不合情理。
可是,漫游費用戶仍照交不誤,有的交了十幾年,有的交了二十多年。1994年原郵電部發(fā)布的《關于加強移動電話機管理和調整移動電話資費標準的通知》,規(guī)定移動電話需收取0.6元/分鐘的自動漫游費。2008年工信部下發(fā)《關于降低移動電話國內漫游通話費上限標準的通知》,規(guī)定國內漫游通話費上限為主叫每分鐘0.6元。從雙向收取到單向收取,降價力度太小,用戶也一直吐槽:看上去單價不貴,但在卡區(qū)之外用久了,還真可觀。微信時代來臨前,話費每月過500元甚至1000元的用戶不少,相當一部分就是漫游費、長途費。
索性取消,大快人心。
被套餐價鎖定的用戶,取消漫游費仍難感受省錢的快感
取消長途費和漫游費,手機用戶的體驗會好很多,打手機不再擔心跨區(qū)使用。
不過,用戶難以直接品嘗省錢的快感。賬單里早就沒了漫游費長途費的字樣,取而代之的是套餐費及固定費、套餐外語音通訊費、套餐外短信費等。每個月的錢都被套餐費鎖定,只有超過部分你才可能感受到。
中國移動上海分公司網點柜面服務人員告訴東姐,取消長途費和漫游費,對沒買套餐的用戶感受會更明顯,如果已購買套餐,可能真的感受不到。
三大運營商各地都有不少僅包含語音的、幾元錢的本地入門套餐,這部分用戶逐漸成為支付漫游費的主力。電信分析師付亮分析,眼下,語音取消漫游費后,運營商的全國套餐是一個價,是沒有本地流量費的。為給用戶讓利,地方公司會通過加送本地資費,或在全國套餐上進一步對本地發(fā)生的流量優(yōu)惠。這對那些常年不出卡區(qū)的用戶很重要,如果沒有本地、全國差異,這部分用戶的流量資費會更高。
以聯(lián)通4G套餐為例,它在全國版基礎上,還推出了本地版,最大差別就是,同樣的資費,包含的流量增加50%,但限制在本地,本地以外按標準資費收取,還是要套餐外收費。
中國聯(lián)通的各式套餐讓人眼花迷亂。記者屠知力攝
運營商語音、短信收入為主的結構,正向數據流量為主的結構轉化
漫游費、長途費、互聯(lián)網專線接入費,是很具體的通信業(yè)務項目,讓堂堂一國總理親自要求一個業(yè)務項目降費,三大運營商真的應該臉紅。
從業(yè)務結構看,三大運營商已發(fā)生巨大變化,早該主動調價。2G時代,語音通信、短信是移動運營商的主要收入來源,話費、長途費、漫游費是收入支柱。進入3G、4G時代,手機越來越智能化,其功能不再僅僅為了通信,更為了獲取資訊、娛樂、學習甚至是生意。微信誕生后,語音及短信業(yè)務大幅下降,占比已在10%以下。收入向以數據流量為主的結構轉化。付亮談到,簡化語音資費已是大勢所趨,一個不能帶來持續(xù)增長的業(yè)務,運營商沒必要為其設計復雜的套餐,因此,新推出套餐中,語音、短信也都明顯簡化,即使是套餐外的語音,也將維持在較低水平。
作為上市公司,付亮認為,取消漫游費,意味著三大運營商的收入直接少了一塊,當然影響業(yè)績。只不過,這部分業(yè)績占比很低。同時,由于到10月1日取消漫游費還有一個過程,這段時間內運營商流量收入會保持較快增長,即使流量資費也仍在下降,但快速增加的流量使用量仍會推動流量收入快速增長,增加幅度完全可能大于語音收入減少的部分。所以,對運營商業(yè)績影響不大。
隨著營銷重點加速從語音轉向流量,運營商正從一個電信公司,轉型成另一類公司:一個提供信息高速公路的流量供應商。這種轉型,對三大公司有利,收益比傳統(tǒng)模式更有發(fā)展空間,收入來源更豐富,且流量提供可能難以被取代。
降費,讓中國移動等三大運營商備受關注。記者屠知力攝
“大幅降低中小企業(yè)互聯(lián)網專線接入資費”,對行業(yè)的影響將更大
相比取消長途費、漫游費,總理提到的“大幅降低中小企業(yè)互聯(lián)網專線接入資費”對行業(yè)影響更大,如果成為現實,甚至可能推動整個互聯(lián)網產業(yè)鏈的拉長和快速成長。IHS中國區(qū)研究總監(jiān)王陽這樣認為。
“互聯(lián)網+”和“+互聯(lián)網”,正成為傳統(tǒng)產業(yè)改造提升的重要路徑,互聯(lián)網流量,成了如石油一樣重要的生產資料,大幅降低中小企業(yè)互聯(lián)網接入費用,就是為中小企業(yè)減負。企業(yè)用網費用降低,會促使企業(yè)更多應用互聯(lián)網及產品,有效帶動互聯(lián)相關產業(yè)的發(fā)展,給硬件軟件制造商帶來機會,王陽分析。
“比如手機游戲隨時隨地可玩,如果手游公司接入成本低了,就有利于降低成本,促進企業(yè)開發(fā)更多游戲或玩法”,磐桓網絡公司仇巖說,“這不僅是對網游產業(yè),對文化創(chuàng)意產業(yè)同樣是巨大推動。”
東姐欣慰地看到,三大營運商先后表示降低企業(yè)接入專線價格。中國移動宣布,將推出“雙創(chuàng)寬帶”產品和優(yōu)惠套餐,降低“雙創(chuàng)”企業(yè)互聯(lián)網接入成本;中國電信表示,還將推出量身定制、價格更優(yōu)惠的商務專線;中國聯(lián)通表示,積極開展千兆業(yè)務試點,打造千兆示范區(qū),以更加寬廣的信息高速公路支撐“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”……
這樣的態(tài)度,東姐還是得代表相關中小企業(yè)先點個贊。ㄈ嗣袢請笾醒霃N房·大江東工作室 謝衛(wèi)群)