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        宜秀區(qū)堅持一手抓疫情防控期間醫(yī)療保障，下沉社區(qū)、落實部門疫情防控包保部門職責，一手統(tǒng)抓醫(yī)保民生工程工作，為全年醫(yī)保民生工程開展打下堅實的基礎。
        全方位宣傳。為營造醫(yī)保民生宣傳氛圍，激發(fā)居民參保熱情，宜秀區(qū)加大春節(jié)前后居民返鄉(xiāng)時段的政策宣傳，提高參保居民對醫(yī)保民生政策的知曉度和滿意率。一方面，結(jié)合疫情防控，調(diào)整宣傳工作方案。鑒于突發(fā)的疫情，宜秀區(qū)及時宣傳醫(yī)保“三個確保”，確�；颊卟灰蛸M用問題得不到及時救治，確保收治醫(yī)院不因支付政策影響救治，確保疫情期間醫(yī)保經(jīng)辦工作平穩(wěn)有序，讓轄區(qū)參保居民吃了“定心丸”。同時對城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度整合統(tǒng)一、大病保險、打擊欺詐騙保專項行動、4+7藥品落地政策、異地就醫(yī)結(jié)算、醫(yī)保脫貧攻堅等醫(yī)保政策宣傳，讓醫(yī)療保障惠民政策家喻戶曉。 另一方面，豐富宣傳形式和內(nèi)容，突出政策宣傳效果。結(jié)合疫情防控“五個清倉見底”，將醫(yī)保民生政策簡介手冊發(fā)放至千家萬戶。通過微信公眾號推送，編輯簡明易懂政策宣傳短信推送到參保居民手機。開通醫(yī)保24小時服務熱線，提供政策咨詢解答。各種宣傳形式并舉，使居民對醫(yī)保報銷、待遇享受、經(jīng)辦流程等有更深的認識，掀起醫(yī)保政策宣傳熱潮。及時總結(jié)經(jīng)驗做法，不斷拉近群眾距離，切實增強宣傳效果，使得群眾將醫(yī)保政策拿在手里、記在心里。
        全覆蓋排查。為切實維護全區(qū)參保群眾權益，確保醫(yī)保民生政策落實落細落地，該區(qū)緊緊圍繞全民參保和待遇全面兌現(xiàn)的“兩個全面”開展大排查。開展參保排查。系統(tǒng)比對2020年醫(yī)保參保數(shù)據(jù)，將2019年參保、2020年沒有參保的人員信息反饋到鄉(xiāng)村兩級，逐戶逐人排查參保狀態(tài)，對已經(jīng)參加職工醫(yī)保、異地醫(yī)保的，剔除“分母”，對確實沒有參加任何醫(yī)保的，加大力度動員參保。同時，開展戶籍人口和常住人口信息比對，鄉(xiāng)村兩級按照“網(wǎng)格化”，逐戶逐人篩查，杜絕醫(yī)保參保錯漏。截止目前，排查出已參加其它醫(yī)保信息2200條、糾正重錯信息120條，動員18人實際未參保人及時參保。開展待遇兌現(xiàn)排查。確保符合基本醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助對象待遇全面兌現(xiàn)；確保建檔立卡貧困人口農(nóng)村綜合醫(yī)保政策全面兌現(xiàn)。
        全天候服務。扎實做好春節(jié)高峰應對預案。自2020年元月1日，城鄉(xiāng)居民醫(yī)保實行市級統(tǒng)籌，信息系統(tǒng)正式并軌，經(jīng)辦業(yè)務全部上劃。為確保工作不斷檔、服務不掉鏈，該區(qū)對轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保結(jié)算硬件和軟件進行全面核查，全面整改提升，以最佳狀態(tài)應對春節(jié)醫(yī)保結(jié)算高峰。確定兩名信息系統(tǒng)管理人員，全天候24小時服務，及時協(xié)調(diào)對接參保群眾、醫(yī)療機構(gòu)在結(jié)算中遇到的問題。積極落實疫情防控期間醫(yī)保保障。建立確診和疑似患者綜合醫(yī)療保障機制，將診療藥品和服務項目臨時性納入醫(yī)�；�金支付范圍，并實行動態(tài)調(diào)整。開展定點醫(yī)藥機構(gòu)巡查，對醫(yī)保參與主體的失信行為納入醫(yī)�；�金信用管理范圍，做到嚴查嚴管。積極作為當好參保人員貼心人。經(jīng)辦服務實行“不見面辦”“及時辦”“便民辦”“延期辦”“放心辦”，做到利民便民。春節(jié)以來，累計接受電話咨詢350次，預約辦事28件，網(wǎng)上辦事320件，現(xiàn)場辦事19件，上門辦理5件。（金壽峰方華）