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【我為群眾辦實(shí)事】鄰里矛盾無小事 電話調(diào)解化干戈

日期：2021-04-13 15:39:56   來源：   點(diǎn)擊：

　　 安慶市宜秀區(qū)法院創(chuàng)新發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”，創(chuàng)設(shè)電話調(diào)解、網(wǎng)上調(diào)解、入戶調(diào)解等多元化糾紛解決模式，訴前化解矛盾糾紛，減輕當(dāng)事人訴累。近日，宜秀區(qū)法院章法官積極作為，電話調(diào)解一起鄰里財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛，該案從收案到結(jié)案僅用時(shí)4天。

　　原告喬某和被告馮某系同一小區(qū)住戶，2020年12月13日，馮某在小區(qū)內(nèi)駕駛?cè)嗆嚂r(shí)撞上了喬某的電動(dòng)四輪車，馮某花費(fèi)修車費(fèi)用1500元，后經(jīng)小區(qū)物業(yè)調(diào)解，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，由馮某向喬某支付900元。但其后馮某均以沒錢為由，拒不支付，喬某訴至我院要求馮某支付1500元修理費(fèi)。

 　　 承辦人章法官收到案件后，通過電話了解到喬某和馮某系同一小區(qū)住戶，且馮某因年齡較大，聽力不好，來法院不方便，于是，承辦人經(jīng)過與馮某女兒溝通，了解到卻有喬某訴稱事實(shí)，但喬某在起訴前曾到其家中吵鬧，使其小寶寶受到驚嚇，因此，雙方才有了矛盾。在查清事實(shí)起因和經(jīng)過后，承辦人考慮到案件標(biāo)的額小，且雙方都是鄰居，抬頭不見低頭見，便多次通過電話做喬某和馮某女兒工作，動(dòng)之以情、曉之以理，最終，雙方達(dá)成和解，為方便當(dāng)事人，承辦人通過電話將二人約在同住小區(qū)給付賠償款，互致歉意。至此，一起因損害賠償引起的鄰里糾紛以喬某撤訴得以化解。后喬某和馮某女兒都分別致電法院，感謝法院所做的調(diào)解工作，把矛盾化解在訴訟前。（章文凱）

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