陳奕冰辦公桌上的電話(huà)大多在早晨9點(diǎn)起就響個(gè)不停。打進(jìn)打出,都是與各賽區(qū)場(chǎng)館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)溝通工作。至于打了多少電話(huà),她也數(shù)不清。在北京冬奧組委的工作團(tuán)隊(duì)里,有很多像陳奕冰一樣的在讀碩士研究生,他們懷揣著對(duì)奧運(yùn)的熱情與夢(mèng)想,投身到冬奧會(huì)籌辦工作中。他們的身份是北京冬奧組委賽時(shí)實(shí)習(xí)生。
工作雖忙收獲頗多
陳奕冰是北京交通大學(xué)交通運(yùn)輸規(guī)劃與管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生,今年讀研究生二年級(jí)。早在入學(xué)時(shí)便通過(guò)大學(xué)專(zhuān)項(xiàng)招生計(jì)劃獲得冬奧組委實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)?紤]到她的細(xì)心、善于溝通的特質(zhì),進(jìn)入冬奧組委實(shí)習(xí)后,她被分配到冬奧組委交通部場(chǎng)館交通處實(shí)習(xí)。“我從去年11月進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位,到現(xiàn)在已經(jīng)有2個(gè)多月,主要負(fù)責(zé)的領(lǐng)域包括各場(chǎng)館交通組織和運(yùn)行計(jì)劃的編制、場(chǎng)館交通物資籌措、各場(chǎng)館停車(chē)位的設(shè)置、信息咨詢(xún)等服務(wù)事項(xiàng)。”她說(shuō)。“最近,冬奧會(huì)測(cè)試活動(dòng)馬上要陸續(xù)開(kāi)始,我們一直與各運(yùn)行團(tuán)隊(duì)進(jìn)行電話(huà)溝通,盡快落實(shí)設(shè)計(jì)交通方案。”
陳奕冰有著開(kāi)朗活潑的性格,從踏入冬奧組委辦公區(qū)的那刻起,她感覺(jué)這里融洽高效的工作氛圍很合自己“口味”。她說(shuō),忙,但很有收獲感。“組委會(huì)的工作節(jié)奏緊張有序,這和學(xué)校的生活節(jié)奏反差很大,來(lái)到組委會(huì)后,我才發(fā)現(xiàn),這里需要協(xié)調(diào)的事情非常多,不斷進(jìn)行供需對(duì)接,包括國(guó)際奧組委、各利益相關(guān)方,同時(shí)還要負(fù)責(zé)對(duì)接冬奧組委內(nèi)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及各場(chǎng)館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)。我原以為組委會(huì)只是負(fù)責(zé)宏觀(guān)調(diào)控工作,可真正進(jìn)入組委會(huì)后,發(fā)現(xiàn)在這里有很多非常具體的工作,需要做得細(xì)致入微。”
說(shuō)著,陳奕冰拿出一張被各色記號(hào)筆標(biāo)記了的場(chǎng)館設(shè)施圖紙,一邊又拿出自己的筆記本,上面密密麻麻地記著通話(huà)要點(diǎn)。“交通就是解決供給與需求關(guān)系,細(xì)致到各個(gè)場(chǎng)館的每一個(gè)停車(chē)位都提前設(shè)計(jì)好,并且與各利益相關(guān)方溝通協(xié)調(diào)分配。”她說(shuō)。
零下30攝氏度的考驗(yàn)
一場(chǎng)超強(qiáng)寒潮來(lái)襲,張家口賽區(qū)的氣溫驟降至零下30攝氏度以下,一陣強(qiáng)勁的北風(fēng)猛地吹過(guò),葉騰飛裹了裹衣領(lǐng)口,對(duì)這位身高一米八、身強(qiáng)體壯的小伙子來(lái)說(shuō),從沒(méi)想過(guò)這里的風(fēng)真能把人吹得動(dòng)彈不得。他指了一下自己已經(jīng)結(jié)冰的睫毛說(shuō),“這是我第一次見(jiàn)到它上凍的樣子。”
葉騰飛是北京工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)技術(shù)專(zhuān)業(yè)研究生二年級(jí)學(xué)生,現(xiàn)為國(guó)家跳臺(tái)滑雪中心技術(shù)部賽時(shí)實(shí)習(xí)生。他正和帶隊(duì)老師一起,準(zhǔn)備爬到國(guó)家跳臺(tái)滑雪中心場(chǎng)地“半山腰”位置的裁判工作臺(tái),進(jìn)行清點(diǎn)電源插頭和網(wǎng)口數(shù)量的工作,為接下來(lái)的布置技術(shù)線(xiàn)網(wǎng)工作做準(zhǔn)備。寒風(fēng)中,他們沿著寬度1米左右的階梯向上爬,沒(méi)過(guò)多一會(huì),葉騰飛雙腳已經(jīng)凍得麻木。
在來(lái)張家口賽區(qū)前,葉騰飛了解到這里環(huán)境會(huì)艱苦些,有些思想準(zhǔn)備。到了賽場(chǎng),爬上裁判臺(tái)時(shí),他的渾身上下已經(jīng)被寒風(fēng)吹透,口罩繩兒也被吹斷,這才讓他領(lǐng)教了大風(fēng)嚴(yán)寒的厲害。他的帶隊(duì)老師仔細(xì)清點(diǎn)著各類(lèi)接口數(shù)量,用凍麻木的手努力地在本子上記著信息。“目前,場(chǎng)館在測(cè)試活動(dòng)的準(zhǔn)備工作階段,我們要根據(jù)各個(gè)業(yè)務(wù)口的需求,協(xié)調(diào)并完善測(cè)試活動(dòng)所需的物資清單表,我們現(xiàn)在就是拿著場(chǎng)館的地圖清點(diǎn)場(chǎng)館各個(gè)房間里插頭和網(wǎng)口數(shù)量。”葉騰飛指著本子說(shuō),“有了這份數(shù)據(jù),我們可以與技術(shù)提供商對(duì)接,布置測(cè)試活動(dòng)所需的基礎(chǔ)通信設(shè)施、搭建機(jī)房服務(wù)器等。”
在葉騰飛看來(lái),能參與冬奧會(huì)籌辦是一件“可以驕傲一輩子”的事情。“我學(xué)習(xí)的就是計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè),實(shí)習(xí)崗位是場(chǎng)館技術(shù)支持主管,二者正好可以對(duì)接上,場(chǎng)館所有工作人員日常辦公所遇到的技術(shù)問(wèn)題都可以找我?guī)椭鉀Q。”葉騰飛說(shuō),“經(jīng)過(guò)2個(gè)多月實(shí)習(xí),我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境和節(jié)奏,雖然在場(chǎng)館一線(xiàn)工作條件艱苦,但我卻感受到了盡職盡責(zé)帶來(lái)的樂(lè)趣。”
工作要兼具“態(tài)度”和“溫度”
晚上11點(diǎn),延慶場(chǎng)館群高山滑雪中心人事副經(jīng)理?xiàng)畛霓k公室燈還亮著,由于最近疫情反復(fù),他和同事正按照最新疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)信息,對(duì)場(chǎng)館內(nèi)所有人員的近期通行軌跡進(jìn)行排查。“防疫無(wú)小事,我們要盡快把事情落實(shí)落細(xì)。”楊倡說(shuō),“所有在館人員近200人都需要進(jìn)行逐一排查,一旦出現(xiàn)突發(fā)狀況,我們要第一時(shí)間上報(bào),同時(shí)按照防控預(yù)案進(jìn)行處理。”
楊倡是中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院人力資源管理專(zhuān)業(yè)研二的學(xué)生,去年11月他正式成為一名北京冬奧會(huì)賽時(shí)實(shí)習(xí)生,并加入到延慶場(chǎng)館運(yùn)行團(tuán)隊(duì),主要負(fù)責(zé)場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)人員的考勤工作、協(xié)助編制人員計(jì)劃工作,并根據(jù)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域人員需求,為崗位配置人員。“因?yàn)橥蝗缙鋪?lái)的疫情,這次實(shí)習(xí)工作中,我們部門(mén)還要負(fù)責(zé)人員健康管理工作,這不僅是冬奧會(huì)人員管理工作中的第一次,也是我在專(zhuān)業(yè)課中從未學(xué)習(xí)過(guò)的領(lǐng)域,既是挑戰(zhàn)也是一段特殊的經(jīng)歷。同時(shí),在這里學(xué)到的場(chǎng)館化運(yùn)營(yíng)管理方式也讓我受益匪淺。”
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,楊倡邊學(xué)邊悟,在他看來(lái),要把工作做到實(shí)處,除了要有“態(tài)度”,也要有“溫度”。“打造一支具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)是我們的目標(biāo),在日常工作中,除了強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)工作紀(jì)律、明確規(guī)章制度外,我們也會(huì)及時(shí)收集大家反映的工作和生活問(wèn)題,反饋實(shí)習(xí)生需求,組織團(tuán)建等活動(dòng),營(yíng)造團(tuán)結(jié)友愛(ài)的工作氛圍。”楊倡說(shuō),“同時(shí),我們的工作也比較具有前瞻性和準(zhǔn)確性,比如目前正在做的編制人員計(jì)劃,是要確定賽時(shí)共有哪些崗位,需要多少人,具體負(fù)責(zé)的內(nèi)容,人員要具備哪些素質(zhì)等。這種工作方式使我開(kāi)闊眼界,學(xué)到很多只有切身參與才能學(xué)習(xí)到的知識(shí)以及先進(jìn)的場(chǎng)館化運(yùn)營(yíng)管理方式,這對(duì)我以后發(fā)展非常有幫助。”本報(bào)記者 吳東 實(shí)習(xí)記者 卓然
(責(zé)編:郝孟佳、熊旭)
來(lái)源:人民網(wǎng)