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大橋街道橋北社區(qū):打造溫馨驛站 筑就溫暖港灣

日期:2023-09-05 15:02:17   來源:   點擊:
          “炎炎夏日,每天打掃完路面都滿頭大汗,在這里我們不僅可以歇腳納涼,還可以給手機充電、看書觀影,簡直太貼心了!感謝社區(qū)為我們打造的暖心服務站,讓我們感受到了來自家的溫暖。”在橋北社區(qū)驛站休息的戶外勞動者們紛紛給出好評。
         驛站雖小,功能齊全。位于安慶市宜秀區(qū)光彩四期柘山路5號信息大廈一層27號的大橋街道橋北社區(qū)工會戶外勞動者驛站雖然面積不大,但“麻雀雖小五臟俱全”,里面?zhèn)溆锌照{、冰箱、微波爐、飲水機、桌椅、沙發(fā)、雨傘、書報架、藥箱等服務設施,還準備了礦泉水、充電器、老花鏡、針線包以備不時之需。除了物質上的關懷,驛站還特設了讀書角,上架黨建思政類圖書、職工技能類圖書、生活類圖書等,方便戶外勞動者進行微閱讀,努力將驛站打造成為廣大戶外勞動者的補充能量中轉站、幫扶職工前哨站、政策理論宣傳站、傳遞愛心接力站。
         傳遞關愛,溫暖人心。橋北社區(qū)致力于“關愛戶外勞動者,傳遞城市溫度”,傾情打造了一個戶外勞動者愛心驛站,為環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、外賣員、貨車司機、交警、城管、協勤等戶外勞動者解決飲水難、熱餐難、如廁難、休息難、避雨難等現實問題。同時,社區(qū)通過不斷推進驛站提質擴面,豐富特色服務功能,加強規(guī)范化、標準化建設,將愛心驛站打造為廣大戶外勞動者冷可取暖、熱可納涼、渴可飲水、累可歇腳、傷可用藥的“暖心港灣”,進一步提升廣大戶外勞動者的獲得感、幸福感、安全感。
        規(guī)范管理,保障服務。為確保工會戶外勞動者驛站服務質量,明確服務責任,社區(qū)成立了工會驛站領導小組,制訂了明晰的管理職責,明確了管理負責人、管理制度、日常聯系制度和值班制度,并將制度上墻公示,督促責任落實到位。驛站堅持每天8:30至17:30開放,為戶外工作者提供長達8小時的休憩管理和常態(tài)化熱情服務。同時社區(qū)根據季節(jié)性特點,制定驛站服務清單,春季開展納福活動、夏季開展送清涼活動、秋季開展義診活動、冬季開展送溫暖活動。驛站管理員還引導一線戶外工作者加強自我管理,確保驛站溫馨整潔,持續(xù)發(fā)揮服務功能。
        截至目前,橋北社區(qū)工會戶外勞動者共服務7類人群,68人次。下一步,橋北社區(qū)將不斷推進工會戶外勞動者驛站服務升級,緊緊貼合戶外勞動者實際需求,推出驛站特色服務,提高驛站知曉率和使用率,把工會的關心和關愛傳遞給廣大戶外勞動者。
(楊秋月)

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