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【輝煌十三五 奮進(jìn)新宜秀】志愿服務(wù)體系建設(shè) 助力基層治理 ——構(gòu)建文明新宜秀

日期：2020-11-16 16:09:05   來(lái)源：   點(diǎn)擊：

（卓爾社工王奎在疫情防控執(zhí)勤點(diǎn)上執(zhí)勤）
        有一種精神叫奉獻(xiàn)，有一種責(zé)任叫志愿。“志愿者”，一個(gè)美好的名字，神圣而簡(jiǎn)單的三個(gè)字，代表著無(wú)私與付出，承載著奉獻(xiàn)與快樂(lè)，寄托著愛(ài)與希望。

（脫貧攻堅(jiān)志愿隊(duì)伍在建檔立卡貧困戶江成林家的荸薺地開展志愿服務(wù)，幫助挖荸薺，版主他解決銷售難題）
        無(wú)論是疫情防控還是助力脫貧攻堅(jiān)，哪里都少不了他們的身影。
        友愛(ài)之心、責(zé)任之心、奉獻(xiàn)之心，宜秀區(qū)志愿者隊(duì)伍，以其點(diǎn)點(diǎn)愛(ài)心匯成愛(ài)的海洋，溫暖龍山鳳水間的每個(gè)人。
        開展志愿服務(wù)，是創(chuàng)新基層治理的有效途徑，是培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的有力抓手，是加強(qiáng)新形勢(shì)下群眾性精神文明建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐。
        宜秀區(qū)對(duì)基層治理中的志愿服務(wù)工作高度重視，在不斷加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，強(qiáng)化班子隊(duì)伍建設(shè)，完善社區(qū)服務(wù)功能的基礎(chǔ)上，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體黨員和群眾，扎實(shí)推進(jìn)基層各項(xiàng)工作有序開展，搭建“五大平臺(tái)”、圍繞“1+13+N”隊(duì)伍體系、以“一個(gè)中心、五個(gè)化”方式，增強(qiáng)志愿者服務(wù)能力，助力基層治理開創(chuàng)工作新格局。
搭建“五大平臺(tái)”實(shí)現(xiàn)“三級(jí)覆蓋”
        宜秀區(qū)全力整合現(xiàn)有基層公共服務(wù)陣地資源，搭建起理論宣講平臺(tái)、教育服務(wù)平臺(tái)、文化服務(wù)平臺(tái)、科技與科普服務(wù)平臺(tái)、健身體育平臺(tái)“五大平臺(tái)”；建成“3＋X“文明實(shí)踐組織體系，即在區(qū)級(jí)成立新時(shí)代文明實(shí)踐中心、在鄉(xiāng)（街）成立新時(shí)代文明實(shí)踐所、在村（社區(qū)）成立新時(shí)代文明實(shí)踐站，“X”即在機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位成立若干個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐所（站）。
“1＋13＋N”體系組建文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)伍
        宜秀區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心志愿服務(wù)按照“1＋13＋N”體系組建文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)伍。“1”指在區(qū)級(jí)層面組建新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)總隊(duì)，由區(qū)委主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任總隊(duì)長(zhǎng)；“13”指在文明實(shí)踐中心組建黨員干部志愿服務(wù)隊(duì)、理論政策宣講志愿服務(wù)隊(duì)、文化文藝志愿服務(wù)隊(duì)、助學(xué)支教志愿服務(wù)隊(duì)、衛(wèi)生健康志愿服務(wù)隊(duì)、科學(xué)普及志愿服務(wù)隊(duì)、法律服務(wù)志愿服務(wù)隊(duì)、生態(tài)環(huán)保志愿服務(wù)隊(duì)、脫貧攻堅(jiān)志愿服務(wù)隊(duì)、鄉(xiāng)村振興志愿服務(wù)隊(duì)、青年志愿服務(wù)隊(duì)、巾幗志愿服務(wù)隊(duì)、公民安全教育志愿服務(wù)隊(duì)。
“一中心、五個(gè)化”，不斷提升打通“最后一公里”質(zhì)量效能
        宜秀區(qū)積極推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心工作，緊抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，創(chuàng)新探索“一中心、五個(gè)化”，不斷提升打通“最后一公里”質(zhì)量效能。“一中心”指堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展這一思想不動(dòng)搖，突出目標(biāo)導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向相結(jié)合相統(tǒng)一，始終把滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活新需求，作為創(chuàng)新探索推動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。“五個(gè)化”包括組織體系全域化、志愿服務(wù)精準(zhǔn)化、資源整合便民化、活動(dòng)任務(wù)主題化、創(chuàng)新手段科技化。
        組織體系全域化是根據(jù)現(xiàn)有的組織體系，除已建成的宜秀區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心13+N支志愿者服務(wù)隊(duì)伍以外，2020年全部組建完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐所、村居級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐站志愿隊(duì)伍，形成志愿隊(duì)伍的全區(qū)全覆蓋，組織體系的全域化，截止目前該區(qū)已建立區(qū)級(jí)各類型志愿隊(duì)33支，村鎮(zhèn)級(jí)志愿隊(duì)伍216支。
        志愿服務(wù)精準(zhǔn)化是指對(duì)接需求、精準(zhǔn)供給，增強(qiáng)實(shí)踐工作的為民惠民實(shí)效。以活動(dòng)為主題打造服務(wù)品牌。堅(jiān)持志愿活動(dòng)一月一主題，開展傳統(tǒng)文化、迎新送暖、學(xué)習(xí)雷鋒、衛(wèi)生健康等重點(diǎn)志愿服務(wù)項(xiàng)目，著力打造特色“卓爾社工”品牌，有效提高志愿者精準(zhǔn)服務(wù)能力水平。實(shí)施定向式志愿服務(wù)。充分發(fā)揮宜秀區(qū)是大學(xué)城所在地的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，廣泛發(fā)揮大學(xué)生志愿者力量，同時(shí)鼓勵(lì)全區(qū)各界以幫困解難、結(jié)對(duì)幫扶等形式，定向定位給特殊群體提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。實(shí)施互助式志愿服務(wù)。針對(duì)群眾個(gè)性化需求，依托中心、所、站志愿服務(wù)體系，開展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一幫一、面對(duì)面的心理疏導(dǎo)、幫困解難、入戶走訪等志愿服務(wù)。特別在疫情防控期間，我區(qū)廣大志愿者、志愿服務(wù)組織大力弘揚(yáng)雷鋒精神、志愿精神，積極投身疫情防控工作，成為聯(lián)防聯(lián)控、群防群治的重要力量。全區(qū)共計(jì)8000余名志愿者參與疫情防控工作，區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心發(fā)放抗疫志愿者紀(jì)念證書5000份,在全區(qū)開展最美志愿者評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選出22名宜秀區(qū)最美志愿者。
        資源整合便民化是指整合資源、齊頭并進(jìn)，提升活動(dòng)載體服務(wù)集聚效能，按照盤活打通、統(tǒng)籌使用、協(xié)同運(yùn)行原則，打破部門協(xié)調(diào)等工作條框、機(jī)制壁壘，實(shí)現(xiàn)資源效能最大化。盤活“存量”、用好“現(xiàn)量”，強(qiáng)化現(xiàn)有基礎(chǔ)公共服務(wù)陣地資源整合和功能融合，統(tǒng)籌用好黨群服務(wù)中心、黨員電教中心、文化服務(wù)中心、法律援助中心，盤活打通黨建、法律、文化、衛(wèi)生、科技、體育等陣地，注重不同工作內(nèi)容相互融合、相互嵌入，提高公共服務(wù)資源綜合使用效益，形成倍增效應(yīng)。
        活動(dòng)任務(wù)主題化是指針對(duì)市民群眾需求，在全面調(diào)查梳理的基礎(chǔ)上，詳細(xì)制定了“講堂宣講”“榜樣評(píng)選”“共建共享”“公益便民”“節(jié)日新風(fēng)”“文明有禮”等6大主題，全方位滿足群眾需求，提升文明素養(yǎng)。提升思想引領(lǐng)，以“講堂宣講”為主題武裝群眾；發(fā)揮榜樣力量，以“榜樣評(píng)選”為主題教育群眾；鼓勵(lì)民眾參與，以“共建共享”為主題發(fā)動(dòng)群眾；加強(qiáng)關(guān)愛(ài)幫扶，以“公益便民”為主題服務(wù)群眾；創(chuàng)新傳統(tǒng)文化，以“節(jié)日新風(fēng)”為主題引導(dǎo)群眾；突出行為實(shí)踐以“文明有禮”為主題凝聚群眾。
        創(chuàng)新手段科技化是指新時(shí)代文明實(shí)踐中心利用現(xiàn)代科技手段，實(shí)現(xiàn)線上線下同頻共振，使實(shí)踐活動(dòng)更具特色、更可持續(xù)、更富活力。我區(qū)依托宜秀區(qū)融媒體中心，設(shè)置了新時(shí)代文明實(shí)踐講堂、新時(shí)代文明實(shí)踐服務(wù)等電視版塊，與我區(qū)有線電視用戶形成群眾了解、參與文明實(shí)踐活動(dòng)的有效互動(dòng)。利用手機(jī)客服端“文明宜秀”“今日宜秀”微信公眾號(hào)，在傳播上持續(xù)發(fā)力。設(shè)置文明實(shí)踐互動(dòng)版塊，群眾輕輕一點(diǎn)就可以點(diǎn)單，隨手一拍，就可以溫暖傳送。疫情防控期間區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心聯(lián)合融媒體制作抗擊疫情公益廣告音頻18條，累計(jì)播放720次，推出疫情特別節(jié)目《心靈療愈站》、《全民戰(zhàn)役暖心故事多》等特別節(jié)目共50期，錄制播出音頻《抗擊疫情心防線心理疏導(dǎo)文章誦讀》16期、展播全民戰(zhàn)“疫”廣播劇共40部，制作疫情相關(guān)內(nèi)容的短視頻75個(gè)，在抖音、微視、快手等平臺(tái)發(fā)布。中心還特邀安慶師范大學(xué)學(xué)生心理健康教育與服務(wù)中心的專家學(xué)者對(duì)疫情進(jìn)行心理疏導(dǎo)和指導(dǎo)，策劃并推出電視節(jié)目《疫情防控“心”防線》共10期，為緩解群眾因?yàn)橐咔閹?lái)的恐慌、焦慮等情緒。
        宜秀以實(shí)之又實(shí)志愿服務(wù)舉措，為更好的服務(wù)群眾生活，提高人民幸福感，實(shí)現(xiàn)對(duì)美好生活的需求做出了滿意答卷。志愿者服務(wù)是通過(guò)人與人的互助實(shí)現(xiàn)美好生活的偉大事業(yè)，未來(lái)宜秀志愿者事業(yè)與為民服務(wù)意識(shí)深深扎根基層，為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)、建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家貢獻(xiàn)力量。（馬雯雯 張?chǎng)?/span>

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